KVKK Aydınlatma Metni

İşlenen veri kategorileri

Hesap, iletişim, ilan, mesajlaşma, işlem güvenliği, cihaz/oturum ve destek talebi verileri; sunulan hizmete ve kullanıcının yaptığı işleme göre işlenebilir. Motosiklet ilanı veya mağaza işlemlerinde, kullanıcının beyan ettiği ticari ve teknik bilgiler de ilgili hizmetin yürütülmesi için kullanılabilir.

Mobil uygulama kullanım kayıtları

Mobil uygulamayı kullandığınızda hesap güvenliği, oturum yönetimi, sürüm uyumluluğu ve hizmetin iyileştirilmesi amacıyla şu teknik bilgiler işlenir: uygulama kurulumuna özel rastgele üretilmiş kimlikler (cihazın donanım veya reklam kimliği değildir), cihaz platformu, uygulama sürümü, uygulama açıkken birkaç dakikada bir gönderilen çevrim içi sinyalinin ve son etkinliğin zamanı, giriş, çıkış, üyelik ve hesap silme talebi gibi hesap işlemlerinin tarih-saati ile son bölümü gizlenmiş (maskelenmiş) IP adresi. Hatalı giriş denemeleri güvenlik amacıyla kaydedilir; bu kayıtta girilen e-posta, telefon veya parola saklanmaz. Bu kayıtlar reklam veya pazarlama amacıyla kullanılmaz ve bu amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşılmaz; yalnız barındırma ve altyapı hizmeti aldığımız sağlayıcıların sistemlerinde işlenir. Günlük kullanım kayıtları en fazla 35 gün; cihaz bazındaki son etkinlik kaydı ile hesap işlemi kayıtları en fazla 180 gün saklanır; hesabınız silindiğinde hesabınıza bağlı kayıtlar da silinir. Uygulamayı kaldırmanız veya verilerini temizlemeniz kurulum kimliklerini sıfırlar. Bilgilendirme amaçlı bildirimleri cihaz ayarlarından kapatabilirsiniz.

Motosikletin Smart Crash: kaza algılama, konum paylaşımı ve acil kişiler

Smart Crash, mobil uygulamada motosiklet sürüşü sırasında olası bir kazayı algılamak, yardım çağrısı göndermek ve konumunu açan motorcuların haritada birbirini görmesini sağlamak için sunulan isteğe bağlı bir hizmettir. Bu hizmeti açmadığınız sürece aşağıdaki veriler işlenmez.

• Hareket sensörü verileri (ivmeölçer, jiroskop): Kaza algılama açıkken ve sürüş sırasında yalnız telefonunuzda işlenir; sunucularımıza gönderilmez. Tanı kaydını kendiniz başlatırsanız bu kayıt yalnız telefonunuzda tutulur, siz paylaşmadıkça kimseye gönderilmez ve 7 gün sonra silinir.
• Kaza olay özeti: Kaza algılanıp yardım çağrısı gönderildiğinde kazanın türü, algılama puanı, özet ölçümler (ör. önceki hız), zaman ve o anki konumunuz sunucularımıza iletilir. Ham sensör verisi gönderilmez.
• Konum: "Konumum açık" seçeneğini açtığınızda konumunuz, siz kapatana kadar canlı olarak sunucularımıza iletilir. Konum geçmişiniz tutulmaz; yalnız son konumunuz tutulur ve paylaşımı kapattığınızda silinir.
• Acil kişiler: Davet koduyla eklediğiniz ve daveti kabul eden üyelerle hesabınız arasındaki bağlantı. Telefon numarası istenmez.
• Kan grubu (sağlık verisi, özel nitelikli kişisel veri): Profilinize kendiniz eklerseniz işlenir. Yalnız ayrıca açık rıza verirseniz, konumunuz açıkken civardaki motorcuların haritasında ve kaza bildiriminizde gösterilir. Rızanızı istediğiniz an profilinizden geri alabilir, kan grubunuzu silebilirsiniz.
• Bildirim kayıtları: Yardım çağrısının kimlere, ne zaman gönderildiği ve gönderim sonucu.

Amaçlar: olası kazayı algılayıp sizi uyarmak ve "İyiyim" demezseniz yardım çağrısı göndermek; kaza bildirimini acil kişilerinize ve konumu açık, yakındaki motorculara iletmek; konumu açık motorcuların haritada birbirini görmesini sağlamak; hizmetin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve algılamayı olay özetleriyle iyileştirmek.

Hukuki sebepler: Konum paylaşımı ve kaza algılama, uygulamadaki onay ekranında verdiğiniz açık rızaya; kan grubunun işlenmesi ve diğer kullanıcılara gösterilmesi, KVKK'nın 6. maddesi uyarınca ayrıca verdiğiniz açık rızaya dayanır. Kaza anında yardım çağrısının iletilmesi, açık rızanızın yanında, rızanızı açıklayamayacak durumda olduğunuzda hayatınızın veya beden bütünlüğünüzün korunması için zorunlu olmasına (KVKK m. 5/2-b) dayanır. Bildirim kayıtları ve güvenlik kayıtları meşru menfaat ve hukuki yükümlülükler kapsamında işlenir.

Kimlerle paylaşılır: Konumunuz açıkken adınız (ad ve soyadın baş harfi), profil fotoğrafınız, konumunuz ve rıza verdiyseniz kan grubunuz, yaklaşık 10 km içinde konumunu açmış motorculara gösterilir. Kaza bildiriminde adınız, kaza zamanı, konumunuz ve rıza verdiyseniz kan grubunuz acil kişilerinize iletilir. Bildirimlerin iletimi için Google Firebase Cloud Messaging, harita gösterimi için Google Maps hizmetleri kullanılır; bu hizmetler kapsamında veriler yurt dışındaki sunuculara aktarılabilir. Veriler ayrıca barındırma ve altyapı sağlayıcılarımızla ve mevzuatın gerektirdiği hallerle sınırlı olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.

Saklama süreleri: Canlı konumun geçmişi tutulmaz; son konum paylaşım kapanınca silinir. Kaza olayının konumu, çağrı kapandıktan 24 saat sonra silinir. Kaza olay özetleri ve bildirim kayıtları 90 gün saklanır. Kan grubu, siz silene veya hesabınız silinene kadar saklanır; rızanızı geri aldığınızda diğer kullanıcılara gösterilmez. Acil kişi bağlantıları, siz veya acil kişiniz kaldırana ya da hesap silinene kadar saklanır. Hesabınızı sildiğinizde Smart Crash verileriniz de silinir.

Haklarınız: KVKK'nın 11. maddesindeki haklarınız bu veriler için de geçerlidir. Konum paylaşımını ve kaza algılamayı kapatmayı, kan grubunuzu silmeyi veya gösterilmesine verdiğiniz rızayı geri almayı ve acil kişilerinizi kaldırmayı uygulamadan kendiniz de yapabilirsiniz.

Önemli: Smart Crash telefonunuzun sensörleriyle çalışır; her kazayı algılayamayabilir ve bazen yanlış alarm verebilir. Doğru çalışması için telefonun gidon tutucusuna takılı olması gerekir. Smart Crash 112 Acil Çağrı Merkezi'ne otomatik bildirim yapmaz; "112'yi ara" düğmesi yalnız telefonunuzun arama ekranını açar. Bu hizmet acil yardım hizmetlerinin yerine geçmez.

İşleme amaçları

• Üyelik, ilan yayınlama, profil ve mağaza hizmetlerinin sunulması,
• Hesap güvenliğinin korunması, sahtecilik ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Destek taleplerinin yanıtlanması ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
• Açık rıza varsa kampanya ve ticari elektronik ileti gönderimi.

Aktarım ve saklama

Veriler; mevzuatın izin verdiği hallerde, hizmet alınan altyapı/iletişim sağlayıcıları, yetkili kamu kurumları ve hukuken yetkili kişilerle sınırlı olarak paylaşılabilir. Saklama süreleri, işleme amacı ve ilgili yasal yükümlülükler dikkate alınarak belirlenir; süre sonunda silme, yok etme veya anonimleştirme yöntemleri uygulanır.

İlgili kişinin hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki bilgi talep etme, düzeltme, silme/yok etme koşullarını öğrenme, aktarılan kişileri bilme, otomatik işlem sonucuna itiraz etme ve zarar halinde giderim talep etme haklarınızı kullanabilirsiniz. Başvurunuzu doğrulanabilir kimlik bilgilerinizle platformun güncel iletişim kanalından iletebilirsiniz.

Güvenlik

Hesap güvenliği için güçlü ve benzersiz parola kullanın; doğrulama kodunuzu paylaşmayın. Platform da erişim yetkilendirmesi, kayıt, teknik güvenlik önlemleri ve olay yönetimi süreçleriyle verileri korumaya çalışır; ancak internet üzerindeki hiçbir sistem mutlak riskten arındırılmış değildir.